FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wir haben dir hier einige Fragen und Antworten zusammengefasst. Noch mehr Antworten findest du auf unserer FAQ-Seite. Falls du noch gerne etwas von uns wissen möchtest, nutze gerne den folgenden Kontaktbutton.
Wo werden die 90MNTS-Produkte hergestellt?
Fast alle 90MNTS-Produkte werden in einer familiengeführten Manufaktur in Portugal hergestellt, die jahrzehntelange Erfahrung in der Fertigung von fairer Mode hat. So sichern wir über den gesamten Prozess eine nachhaltige und faire Produktion.
Wie finde ich heraus, welche Größe mir passt?
Du findest auf der Artikelseite im Dropdown unseren "Größenguide". Dort kannst du dich an den angebenenen Maßen orientieren.
Wie pflege ich meine Textilien?
Folge einfach den Anweisungen auf dem Pflegeetikett auf der Innenseite des Hoodies/Shirts. Grundsätzlich gilt: Nicht im Trockner trocknen, max. 30°C und auf links waschen. Du solltest nicht über den Print oder die Accessoires bügeln.
Was kostet mich der Versand?
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Warenkorbwert von 100 EUR entfallen die Versandkosten.
Rücksendungen werden mit 3,99€ berechnet. Nähere Informationen dazu findest du hier.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel werden Artikel am selben Tag* (Mo.-Fr., ausgenommen Feiertage) verschickt. Spätestens aber am Folgetag (abhängig von der Uhrzeit des Bestelleingangs). Je nach Region und Bundesland ist dein Paket 1-2 Werktage unterwegs. Andere Länder 2-5 Werktage
*Vorausgesetzt deine Zahlung ist eingegangen.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja klar! Sobald deine Bestellung eingegangen ist, wird automatisch durch unseren Logistikpartner DHL ein Paketlabel generiert. Den Link zur Sendungsverfolgung bekommst du automatisch per E-Mail sobald die Ware verschickt wurde.
Kann ich meine Produkte zurücksenden?
Ja klar, du kannst innerhalb von 14 Tagen deine Artikel zurücksenden. Bitte teste deine bestellte Ware vorsichtig, damit keine Gebrauchsspuren entstehen. Bitte beachte, dass die Ware nur ungetragen und inkl. angebrachtem Hangtag-Etikett zurückgeschickt werden kann. Wir behalten uns vor, getragene, verunreinigte oder gewaschene Artikel von der Rückgabe auszuschließen.
An welche Adresse schicke ich die Retoure?
Retourenware bitte inkl. ausgefülltem Retourenzettel an folgende Adresse:
90MNTS GmbH
Retoure
In den Zehn Morgen 2,
55559 Bretzenheim
Wie bzw. wann erfolgt eine Rückerstattung?
Du erhältst den Betrag auf die selbe Weise, wie du deinen Einkauf bezahlt hast. Wir benötigen also keine Kontodaten von dir. Nach Eingang und Prüfung deiner zurückgesendeten Artikel erfolgt die Erstattung so schnell wie möglich, spätestens jedoch nach 14 Werktagen.
